Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen im TourismusBachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine zunehmend komplexere Umwelt, die auch vor den Türen kleiner Unternehmen nicht Halt macht, wirkt sich oft unmittelbar auf die zu Verfügung stehenden Ressourcen und damit den wirtschaftlichen Erfolg aus. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen wird in Zukunft die verstärkte Anwendung von Controlling-Instrumenten die tägliche Unternehmenspraxis in Kleinunternehmen prägen. Das Ziel muss dabei die Nutzung der Optimierungsmöglichkeiten durch strategisches und operatives Controlling sein. Von einem falsch verstandenen Perfektionismus ist dabei allerdings Abstand zu nehmen. Stattdessen ist die spielerische Auseinandersetzung mit den Möglichkeiten des Controllings ein geeigneter Weg zur Überwindung von Barrieren. Nach einem Vergleich ausgewählter Kennzahlensysteme hat sich in dieser Arbeit die Balanced Scorecard als geeignetes Kennzahlensystem für Kleinunternehmen im Tourismus erwiesen. Dabei wurde besonderer Fokus auf die Entwicklung einer strategischen Stoßrichtung und einem vereinfachten Implementierungsprozess gelegt. |
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Abbildung Abgrenzung von Kleinunternehmen Abschlussbewertung Anforderungen angemessenheit Asset Value Enhancer aufgrund Balanced Scorecard Begriffliche Abgrenzung Beschreibung betrieblichen Bewertung Bramsemann Cash Value Added Controlling Corsten & Gössinger Discounted Cash Flow DuPont-Kennzahlensystem DuPont-System Economic Value Added Einführung einer Balanced Entwicklung der Balanced Ergebnisse Europäische Union Europäischen Kommission finanziellen Flexibilität folgende Gütekriterien Horváth & Partners IfM Bonn Implementierung einer Balanced Implementierungsprozess Informationen Janssen Kapitalkosten Kapitalumschlagshäufigkeit Kennzahlen Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen Kleinunternehmen im Tourismus Klett & Pivernetz Kunden Lachnit Lelke Liquidität Management Markt Maßnahmen Messgrößen Mitarbeiter operative Organisationsangemessenheit Performance Measurement Systeme Perspektiven Phase Pivernetz & Hauke Preißler Problemangemessenheit Probst Projekt Prozessanalyse Quantitative Abgrenzung Ratios Real Asset Value Reinecke relativ Rentabilität Ressourcen Return on Investment RL-Kennzahlensystems Schlüsselpersonen siehe Abschnitt Sonderteil Spitzenkennzahl Stadelmann Strategische Grundtypen strategischen Aktionen strategischen Ziele System Tabelle touristischen Kleinunternehmen Traditionelle Kennzahlensysteme Umsatz Unternehmen Unternehmensführung Unternehmensstrategie Verknüpfung Weber & Schäffer Wertorientierte Kennzahlensysteme Werttreiber Werttreiberhierarchien Wirtschaftlichkeit Zentralverband Elektrotechnik Zielerreichung Zielsetzung Zielwerte ZVEI ZVEI-Kennzahlensystem