Marketing - Wie machen Sie ihre Produkte unverwechselbar?Fachbuch aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, , Sprache: Deutsch, Abstract: Preisdruck und Veränderungswettbewerb dominieren in vielen Branchen. Um sich diesen Konkurrenzkämpfen erfolgreich zu stellen, sollten Manager die Produkte und Dienstleistungen ihrer Unternehmen stärker differenzieren als bisher. Die empirische Untersuchung von Homburg, Staritz und Bingemer zeigt, dass Unternhemen, die bereits eine systematische Produktdifferenzierung betreiben, bei wichtigen Kenngrößen wie Kundenzufriedenheit und –loyalität, Absatz und Umsatzrendite um durchschnittlich 30 Prozent besser abschneiden als Firmen ohne solch einen Ansatz. Damit eine Produktdifferenzierung Erfolg hat, sollten die Verantwortlichen drei Dimensionen im Blick behalten: Sie sollten die geeigneten Differenzierungsinstrumente wählen, den Markt intensiv bearbeiten und die nötigen unternehmensinternen Voraussetzungen schaffen. Nur wenn Unternehmen ihren Kunden einen besonderen Nutzen bieten, werden sie sich von den Wettbewerbern abheben – und höhere Preise verlangen können. In diesem Pamphlet wird gezeigt, welche Renditesteigerungen möglich sind, wenn Unternehmen einem dreidimensionalen Ansatz zur Produktdifferenzierung folgen. |
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100 trifft voll 25 Punkte 4.4 Checkliste 50 Punkte Abnehmer Ansatz Bedürfnisse Beispiel Bingemer zeigt Bitte berücksichtigen Branchen Commoditisierung Differenzierung Differenzierungsstrategie umzusetzen Dimension insgesamt erreichte eigene Unternehmen eigenen Produkte Eigenschaften Erfolg erfolgreichen Unternehmen erreichte Punktzahl sollten exzellentes Ergebnis Fragen teilen Führungskräfte Gästen geringem Maße Gesamtpunktzahl gezielt Grandhotel Heidelberger Volksbank Homburg & Partner insgesamt erreichte Punktzahl Interne Voraussetzungen Fortsetzung Kölner Dom Hotel Konditionensystem Konzept Kundenbedürfnisse Kundengruppen Lafarge lichen zu 75 Management Marke Le Méridien Markenbekanntheit Marketing Markt Marktbearbeitung Fortsetzung Marktorientierte Unternehmensführung Maschinenbau Maße zu 25 Maßnahmen neue Produkte Produktanreicherungen Produktdifferenzierung Prozent der erfolgreichen Rabatte Relative Stärke Tabelle Renditen Ressourcen Schwachstellen sinnvoll Staritz und Bingemer Strategie Studie von Homburg teilweise zu 50 Topmanagement Trifft im Wesent Trifft in geringem Trifft teilweise trifft überhaupt Umsetzung der Differenzierungsstrategie unsere Studie Unternehmen mit voller vergeben Sonderpreise verschiedenen Segmente Vertriebsmitarbeiter kennen Vertriebsmitarbeiter wissen voller Punktzahl gibt weltweit Wettbewerb Zahl der Fragen Zahlungsbereitschaft Zement Zudem zusätzliche Dienstleistungen