Produktion integrativer Dienstleistungen: Kapazitätsplanung und Organisationsgestaltung am Beispiel von KrankenhäusernRainer Sibbel analysiert das betriebswirtschaftliche Kernproblem der Kapazitätsplanung in seiner Struktur für interaktive Dienstleistungen. Er untersucht alternative Planungsansätze des Kapazitätsmanagements und der Organisationsgestaltung und zeigt mögliche Ansatzpunkte zur Weiterentwicklung auf. |
Contents
Section 1 | 1 |
Section 2 | 15 |
Section 3 | 66 |
Section 4 | 74 |
Section 5 | 89 |
Section 6 | 166 |
Section 7 | 213 |
Section 8 | 221 |
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Produktion integrativer Dienstleistungen: Kapazitätsplanung und ... Rainer Sibbel Limited preview - 2013 |
Common terms and phrases
Abbildung Ablauforganisation Adam alternativen Analyse Anforderungen anhand Ansätze Aspekte Aufbauorganisation Aufbaustruktur Aufgrund Auflage Bedeutung beispielsweise Betriebsmittel betriebswirtschaftlichen Betriebswirtschaftslehre bilateral personenbezogene Dienstleistungen Bruhn Büttgen Controlling Corsten Data Envelopment Analysis Dienstlei Dienstleistungsmanagement Dienstleistungsmarketing Dienstleistungsproduktion Dienstleistungsqualität Dienstleistungsunternehmen dispositiven Faktors dualen Finanzierung Dullinger 1996 Effizienz Eichhorn Einfluß Engelhardt Entscheidungen externen Faktors Flexibilität Gaitanides Gestaltung Gorschlüter 2001 Greißinger 2000 Grundlage Hentze hohe Hrsg Indeterminiertheit Integration integrierten Kapazitäten Kapazitätsangebot Kapazitätsbedarf Kapazitätsdeterminante Kapazitätsmanagement Kapazitätsplanung Kern Klinge komplexe Koordination Krankenhaus Krankenhausmanagement Krankenhausplanung läßt Leerkosten Leistungs Leistungsabläufe Leistungseinheiten Leistungserstellung Leistungspotentiale Leistungsprozesse Leistungsvermögen Maleri Management Maßnahmen Meffert Merkmale Meyer Modelle möglichst Münch muß Nachfrage Operations Research operativen Organisation Organisationsgestaltung Organisationsstrukturen Patienten PD Dr Personal Personalbedarfsplanung Planung Planungsansätze Potentialfaktoren Produktion Produktionsfaktoren Prozeß Prozesse Prozeßmanagement prozeßorientierten quantitative Rahmen Rahmenbedingungen Schlüchtermann Schlüchtermann 1990 Schnittka 1998 Schweitzer 2003 Seelos Sibbel Simulation Simulationsmodellen Sinne sowie stochastischer strategisch-taktischen Strukturen Stuhlmann 2000 Stuttgart Teilprozesse Vrohlings Warteschlangenmodellen Warteschlangentheorie wesentlichen Wiesbaden Wirtschaftlichkeit Woratschek zentrale zfbf