Ergonomie web: Pour des sites web efficaces

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Eyrolles, Oct 11, 2011 - Computers - 380 pages
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Quelles règles pour séduire et fidéliser votre internaute ?

Tout site Internet doit réussir le pari difficile de séduire et de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers et se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ? Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques d'Amélie Boucher dans ce livre devenu désormais la référence francophone, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain !

Afin de tenir compte de l'évolution du Web, la totalité des exemples a été renouvelée pour cette troisième édition, enfin en couleur !

Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs
  • Débarrassez-vous des idées reçues et maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie
  • Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes
  • Auditez l'ergonomie de votre site web
  • Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques
  • Optimisez les parcours client dans votre site
  • Réalisez des zonings et wireframes
  • Évaluez les usages par des tris de cartes, des tests utilisateurs et de comportement
  • Inspirez-vous de sites réels pour améliorer votre ergonomie
  • Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...)
À qui s'adresse cet ouvrage ?
  • Concepteurs web, ergonomes, architectes de l'information, designers web, rédacteurs
  • Développeurs web, webmestres et chefs de projet
  • Directeurs artistiques, responsables marketing, chefs de produit et directeurs de clientèle
  • Toute personne souhaitant réaliser un site web

Préfacé par Élie Sloïm.

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About the author (2011)

Consultante en ergonomie et architecture de l'information, Amélie Boucher est diplômée de l'Université Paris 5. Elle travaille sur l'optimisation d'interfaces web et mobiles pour SFR, la Caisse d'Épargne, EMI, la Poste, OSEO... À travers des méthodes telles que l'audit ergonomique, le test utilisateur, le maquettage conceptuel ou encore l'analyse concurrentielle, elle améliore l'ergonomie des interfaces. Convaincue de l'importance de sensibiliser l'ensemble des acteurs du Web aux bonnes pratiques de l'ergonomie, elle lance en 2003 le site de référence Ergolab.net.

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