Le marketing interactif: la nouvelle approche stratégique du consommateur

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Éd. d&Organisation, 1996 - 273 pages
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Comment définir une démarche marketing qui permette d'offrir une totale satisfaction à un consommateur plus exigeant et plus méfiant ? Comment séduire efficacement ses clients et ses consommateurs de manière durable ? Comment concevoir et choisir un système de gestion de base de données efficace sur ses clients et ses consommateurs ? comment bénéficier d'une réaction innovante, rapide, interactive et qui demeure outils de communication multimédia ? Comment adapter l'offre jusqu'à une parfait e personnalisation ? Comment l'entreprise peut-elle adopter une réelle démarche marketing interactive et demeurer profitable ? Telles sont les principales questions auxquelles ce livre se propose d'apporter des éléments de réponse et de réflexion, en privilégiant à chaque fois des grilles d'analyse synthétiques et d'illustration à l'aide de nombreux cas réels. A destination des responsables d'entreprise, il constitue ainsi une somme d'idées pratiques, structurées et illustrées, qui permettent de penser qu'aujourd'hui, un marketing efficace et rentable est inévitablement un marketing interactif.

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