日本のロジスティクス

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中央経済社, 2002 - 272 pages
CVSや宅配便の成功事例が教えることは、第一線を支える店員や運転手からなるすぐれた現場力の存在である。流通センター等では情報機能をフル活用し、高度な機能をパートタイマーでも発揮できるよう支援している。「日本のロジスティクス力」の基盤はこの現場力にある。本書では、現場力を含め、ロジスティクス機能を高度化する経営条件をロジスティクス総合力とし、その構成を分析する。

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