プロセス・コンサルテーション: 援助関係を築くことクライアント、また、身の回りの人を支援するための技法を追究し、ビジネスだけでなく、医療などでも注目の理論「プロセス・コンサルテーション」。 コンサルタントとクライアントとの相互作用に焦点を当て、いかにして健全な援助関係を効果的に実現するかを解明し、コンサルタントとしての40年を越える経験をもとに,援助の一般理論と方法論を構築した決定版! 【目次】 第1部プロセス・コンサルテーションの定義 プロセス・コンサルテーションとは何か? 援助関係における心理力動 立場を均等化するプロセスとしての積極的質問と聴き取り クライアントの概念) 第2部隠れた力とプロセスを読みとること 内面のプロセス:ORJI 対面関係の力動:相互作用とコミュニケーションの文化的なルール 第3部学習サービスの提供における介入 コミュニケーションと計画的なフィードバック 促進的なプロセス介入:集団における課題プロセス 促進的なプロセス介入 第4部プロセス・コンサルテーションの実際 実際のコンサルテーション:参加、環境、方法、および心理的契約 プロセス・コンサルテーションと援助関係の展望 |
