Überblick über Revenue Management und AnwendungenStudienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,7, Helmut-Schmidt-Universität - Universität der Bundeswehr Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Problem der optimalen Kapazitätsauslastung ist ein wichtiger Bestandteil der wissenschaftlichen Auseinandersetzung. Neben den klassischen Lösungsmodellen des Operations Research, gibt es als Ergänzung dazu die Instrumente des Revenue Management. Das Operations Research bedient sich abstrakter Modelle und löst diese mit Hilfe mathematischer Verfahren, wie der Linearen Programmierung. Das Revenue Management implementiert zusätzlich Faktoren der Prognose und Statistik. Bei begrenzten Ressourcen stehen Unternehmen häufig vor der Frage, welche Kapazitäten sie zu welchem Preis anbieten sollen, oder welche Aufträge lohnend sind und welche abgelehnt werden sollen. Mit dieser Frage beschäftigt sich das Revenue Management. Dazu werden verschiedene Instrumente verwendet. Um die Methoden umsetzen zu können, müssen gewisse Voraussetzungen erfüllt sein, welche in dieser Arbeit ebenfalls erläutert werden sollen. Der erste Teil dieser Arbeit beschäftigt sich mit der Entstehung des Revenue Managements. Die Anfänge des Revenue Management liegen in der Luftfahrtindustrie und wurden seitdem erfolgreich in anderen Dienstleistungsbereichen umgesetzt. Die Voraussetzungen und die Instrumente werden im zweiten Teil meiner Arbeit erklärt. Eine Anwendung des Revenue Managements im Bereich der Sachgüterproduktion wird in Teil drei der Arbeit durchgeführt. Bis zum heutigen Tag gibt es zum Thema Revenue Management wenige Monographien. Die Forschungsergebnisse sind meistens in Zeitschriften oder Sammelbänden veröffentlicht. 2004 veröffentlichten Kaylan T. Talluri und Garrett J. vanRyzin ihr Buch The Theory and Practice of Revenue Management. In diesem Buch ist der aktuell gültige Forschungsstand festgehalten. Die Autoren hatten zuvor mehrere Artikel veröffentlicht, sowie einen Bericht über den aktuellen Stand der Forschung des Revenue Managements aus dem Jahr 1999 [13]. Talluri und van Ryzin können als Vorreiter der Forschung des Revenue Managements betrachtet werden. Zurzeit besteht der Forschungsschwerpunkt darin, die Instrumente des Revenue Management in die Sachgüterproduktion zu implementieren. |
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1Vgl 2.2 Ursprung 2.4.3 Uberbuchung Abbildung 2.2 Airlinebranche American Airlines Anhand eines Beispiels Anwendung des Revenue Anzahl Auftrag angenommen begrenzt Bid-Price Bilegan Binomiale Modell Buchungslimits und Bid Caldentey demnach Deregulierung Distributionskanäle Elemente des Revenue entsprechenden Preis entstehenden Kosten erläutert errechnet Erwartungswert fixe Kapazitäten Fixkosten Flug Fluggesellschaften Flugtickets Formel Garrett generieren Gesamtkapazität des Flugzeuges Geschäftsreisende günstigen Tickets Instrumente des Revenue Kalyan Kapa Kapazitäten optimal auszunutzen Kimms Klasse E entsprechenden Klassisches Revenue Management Klein Konsumenten Kontingenten Kunden Kundenauftrag lagerfähig Luftfahrtindustrie McGill Methoden möglich muss Operations Research Opportunitätskosten pages Plätze Practice of Revenue Preismodell Price Produkte Produktion Prognose Quantitative Methoden Rehkopf Research Reservierungen Restkapazität right Ryzin Sachgüterproduktion Schattenpreise Service Level Type soll Sondertarif sowie Special Issue Spengler spezialisierten Direktmarkt Spotmarkt Stahl Service Center Stahlproduzenten Talluri Transportation Science Uberbuchungskapazität Umsätze unserem Unternehmen unterstellen eine Kapazitätsbeanspruchung Ursprung des Revenue van Ryzin 2004 Verkauf einer zusätzlichen verkauft Wirkung der Preisdifferenzierung Yield Management zusätzlichen Gewinn zusätzlichen Leistungseinheit