Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов

Front Cover
Манн, Иванов и Фербер, 2012 - Business & Economics - 233 pages
0 Reviews
НЕТ — одно из самых важных слов в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого.
Но неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт и сохранить хорошие отношения.
Как убеждать и отстаивать свои жизненно важные интересы? Как сделать свое НЕТ твердым и мощным? Как сопротивляться агрессии и манипуляции со стороны собеседника? Как, в конце концов, добиться согласия?
Этому не учат в школах и вузах. Но вы узнаете о правильном НЕТ, прочитав книгу выдающегося специалиста по переговорам Уильяма Юри. Она написана на основе знаменитого курса. который он ведет в Гарвардском университете для менеджеров и профессионалов переговорного процесса. Этот международный бест-селлер разошелся тиражом 2 000 000 экземпляров на двадцати двух языках мира.
В книге даются настолько ясные советы и доступные рекомендации, что она пригодится абсолютно всем, кому приходится говорить НЕТ покупателю или кол-леге, подчиненному или руководителю, ребенку или супругу, другу или первому
Книга издательства 'Манн, Иванов и Фербер'

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Other editions - View all

Bibliographic information