Если покупатель говорит нет. 2-е изд.

Front Cover
Издательский дом "Питер", Dec 6, 2011 - Social Science - 160 pages
0 Reviews
Елена Самсонова – консультант по управлению, бизнес-тренер, сертифицированный тренер НЛП, коуч, соучредитель консалтингового центра Бизнес-Сервис (г. Одесса). Дополнительная информация на сайтах: www.elenasamsonova.com www.bst.com.ua Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения. Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения нет в да.
 

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Contents

68
97
103
129
151
Copyright

Other editions - View all

Common terms and phrases

агентство Анталью Баден-Баден больше будет важно вам Вариант вас ваш Ведь вещь виду внутреннего возможно всего вы можете гипсокартон говорит голове данного делать дело деньги дешевле должен другого человека думать ему есть жем жизни знаете значит знаю извлечения корня имеет именно информации историю источник каждого карте реальности кли клиента конку конкурен конкурентов косметика косметолог которые купить лучше любой люди меня метафору мире мне мнение мо могу можем можно надо нам Например нас нашей нет них Ну нужно обобщение образы одно оппонента ответ очень получить помощью понимаю понять после потому право предложение презентацию Пример продавца просто Профессионал процесс пылесос работы с возражениями раз разные рекламу Рефрейминг самое Санкт-Петербург свое сделать себя сейчас ситуации сказать следующий Слова-индикаторы случае слышите собачка событие Способ стоит страх сцены существует тебе тем теперь техники товар или услугу том тому ты узнать унас уточняющие вопросы факты фирмы фразу хорошо цвет цены часто чинаем что-то Шаг этот Яндекс.Деньги

Bibliographic information