話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだけ」会話術: 気まずい沈黙も味方につける6つのレッスン

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ダイヤモンド社, Mar 8, 2012 - Business & Economics - 251 pages
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「気づけば自分ばかりがしゃべっていて場がしらけた」「話題が見つからず、しどろもどろしてしまう」「沈黙が怖くて、相手の話を聞くどころではない」等々、話し方にまつわる悩みは、「聞き方」を改善すればすべて解決する! あるダメ営業マンのストーリーを通して、「沈黙」すら味方につけてしまう技術を学ぶ感動の1冊。

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