1001 formas de recompensar el trabajo bien hecho: cómo gratificar y fidelizar empleados

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Grupo Planeta (GBS), 2005 - Business & Economics - 422 pages
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Millones de lectores de temas empresariales acuden a Bob Nelson en busca de estrategias para la motivación que funcionen. Tanto la teoría como la práctica nos demuestran que las recompensas y el reconocimiento están entre las formas más efectivas, para mejorar la moral y el rendimiento, y conseguir retener a las personas en su empresa, tanto en los buenos como en los malos tiempos. Después de haber analizado miles de empresas, Bob Nelson y Dean Spitzer, proporcionan los recursos más modernos para elaborar y para mantener una cultura de reconocimiento. -Todas las facetas de la recompensa y del reconocimiento individual, de equipo y de empresa. -Cómo convertir las recompensas y el reconocimiento de los resultados en un punto fuerte de la empresa. -Cómo iniciar, maximizar y mantener el impacto de las recompensas y del reconocimiento. -Métodos de evaluación, hojas de trabajo, listas de chequeo y tarjetas de referencia, todo lo que necesita para aplicar de forma inmediata el contenido. -Cientos de ejemplos, estudios de casos y técnicas probadas procedentes de empresas que han tenido éxito. -Plantillas de "mejores prácticas" para el reconocimiento que puede adaptar a su propia empresa. Y muchas cosas más.
 

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Contents

Por qué utilizan o no utilizan los directivos
34
Reconocimiento de los esfuerzos
40
Cómo aplicar estos resultados
46
El contexto del golf y el contexto del trabajo
52
Relación señalruido
60
El ciclo del reconocimiento
69
Acceder al siguiente nivel
77
Iniciarse en el reconocimiento individual
85
Coordinación
180
Comunicación
186
Gestionar programas para un reconocimiento
191
Final
198
Cómo conseguir que la alta dirección
205
Comparta estudios y estadísticas
211
Apagafuegos para los problemas relacionados
218
Errores relacionados con un reconocimiento de empresa
222

Directrices para un elogio efectivo
88
Dedique el tiempo necesario para el reconocimiento
94
Iniciarse en el reconocimiento de equipo
101
Desarrollar un programa de bajo coste para
108
El reconocimiento brilla en la ciudad
114
Iniciarse en el reconocimiento de empresa
122
Puntos de partida para un reconocimiento de empresa
128
PARTE III
135
Haciendo limpieza en la empresa
144
Planificación de un reconocimiento
157
Recursos necesarios para el programa
164
Tratando bien a las personas
174
Otorgar un reconocimiento a las cosas equivocadas
231
Sustentar y revitalizar el reconocimiento
240
Recompensas de rehabilitación
246
PARTE V
253
Listas de chequeo para la planificación
269
Hojas de trabajo para la planificación del reconocimiento
285
Proyectos para la formación en el reconocimiento
297
La lista de honor de Bob y Dean con respecto
309
Las mejores prácticas para el reconocimiento
319
Más ideas para un reconocimiento sin costes de bajo
343
Las diez preguntas más frecuentes
365
Copyright

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