Administração hoteleira

Front Cover
EDUCS, 2003 - 731 pages
0 Reviews
A empresa hoteleira apresenta características peculiares por ser um somatório de detalhes. Desde o momento da reserva à manutenção de clientes, passando por toda uma gama de serviços que o hotel presta a seus hóspedes, fica clara a importância da capacidade gerencial. Este trabalho mostra didaticamente como agir e tornar eficiente a administração hoteleira.

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Bibliographic information