Améliorer la performance organisationnelle: manuel d'auto évaluation

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IDRC, 1998 - Social Science - 147 pages
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Le présent manuel est un ouvrage en cours et nous serions par conséquent heureux que vous nous fassiez parvenir vos commentaires et vos suggestions sur les façons dont il pourrait être amélioré. Vous pouvez nous joindre à l'adresse indiquée à la page d'information. Vos commentaires nous sont précieux et viendront enrichir nos travaux. Pris ensemble, Évaluation institutionnelle et Améliorer la performance organisationnette sont conçus pour aider le CRDI et ses partenaires à créer et soutenir des organisations qui sont bien adaptées pour répondre aux besoins des pauvres partout au monde.
 

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Contents

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Copyright

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Popular passages

Page 59 - Proportion de l'ensemble des revenus fournie par le principal bailleur de fonds Proportion de la trésorerie qui consiste en recettes différées Rapport entre le montant actuel de l'actif et le montant actuel du passif Rapport entre le montant total de l'actif et le montant total du passif Indicateurs de croissance en fonction du nombre de bailleurs de fonds, de la quantité...
Page 81 - Les personnes responsables de la gestion financière de votre organisation doivent être en mesure de planifier et d'établir le budget des ressources ( budgets de fonctionnement et d'investissement ), de gérer la trésorerie et de s'occuper de la comptabilité et de la communication de l'information financière. Le conseil d'administration et la haute direction devraient participer à la gestion financière et établir clairement la responsabilité.
Page 91 - Le suivi organisationnel aide parfois à préciser les objectifs de programme, à axer les activités et les interventions sur ces objectifs, à fixer des cibles de performance, à rassembler des données de routine et à transmettre directement ces résultats aux personnes responsables. Ce sont les processus systématiques et continus d'auto-évaluation qui constituent le suivi. Dans le cadre de l'évaluation organisationnelle, on détermine si les résultats ont été satisfaisants ou non au niveau...
Page 135 - Nous vous saurions gré de bien vouloir confirmer votre venue et vous prions de croire. Madame, Monsieur, à l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Page 81 - On peut ainsi s'assurer que le conseil d'administration et la direction ont les renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions et allouer les ressources de l'organisation. Cela donne en outre confiance aux bailleurs de fonds.
Page 84 - Bien que les lacunes isolées dans un ou plusieurs domaines relatifs à l'infrastructure n'affectent pas toujours le travail quotidien, les activités de l'organisation en souffrent toujours tôt ou tard. L'entretien, fréquemment négligé du fait du manque de fonds à affecter à ce poste, est à l'origine de nombreux problèmes d'infrastructure.
Page 91 - On évalue les activités spécifiques du point de vue des résultats globaux, on tient compte de résultats plus diffus qui sont moins faciles à quantifier, on étudie les résultats auxquels on ne s'attendait pas et on tire de ces données des enseignements grâce auxquels on peut ajuster les programmes et les politiques en améliorant les résultats.
Page 92 - ... domaines de financement clés. Deux aspects des liens entre les organisations sont abordés ici : les nouveaux types de relations ( comme les réseaux, les arrangements en coentreprise, les partenariats et les coalitions ) et les liens électroniques.
Page 64 - ... développement technologique à l'échelon national ? • le système gouvernemental facilite-t-il le processus d'acquisition de la technologie dont l'organisation a besoin ? • le niveau de perfectionnement des ressources humaines est-il adéquat pour permettre l'utilisation des nouvelles technologies...
Page 81 - Ainsi, si l'échange d'information avec d'autres pays est l'une des priorités de votre organisation, il faudra prévoir dans votre budget des fonds pour les systèmes de données électroniques, pour la réception de visiteurs de l'étranger et pour les autres activités qui aident à atteindre ce but. La gestion financière comprend la planification financière, la responsabilité financière, les états et systèmes financiers ; ces éléments sont abordés dans les pages qui suivent.

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About the author (1998)

Charles Lusthaus is a partner at Universalia Management Group in Montr al, Canada. He is also Associate Professor in the Department of Administration and Policy Studies at McGill University in Montreal.

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