Balanced Scorecard in der Supply Chain als erste Stufe und Ausgangsbasis betriebswirtschaftlicher Neuorientierung kennzahlenbasierter Unternehmensführung

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GRIN Verlag, Oct 28, 2011 - Business & Economics - 144 pages
Masterarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1, Joseph Schumpeter Institut (BMÖ Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik in Österreich), Veranstaltung: MBA in General Management, Strategic Purchasing & Supply Chain Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Managementinstrument Balanced Scorecard (BSC) und dessen Anwendung im Supply Chain Management. Es wird untersucht, ob das in der Regel geschäftsbereich- oder unternehmensbezogen angewandte Konzept der BSC ein unternehmens-übergreifendes Netzwerk effektiv steuern und überwachen kann. Weiters werden Verbesserungsmöglichkeiten und Wertbeiträge heraus-gearbeitet, die sich bei weiterführender Anwendung von Scorecards, über die Supply Chain hinaus, ergeben und in welchen weiteren Managementbereichen Unternehmen sich mittels BSC weiterentwickeln oder neu orientieren können. Ziel dieser Masterthese war die Prüfung folgender Forschungsfragen: 1. Kann das Managementsystem BSC zur ziel- und wertorientierten Steuerung von Supply Chains beitragen? 2. Welche Verbesserungen und Wertbeiträge ergeben sich bei BSC-Anwendungen, die über die Supply Chain hinausgehen? 3. In welchen weiteren Managementbereichen bieten sich Möglichkeiten zur Neuorientierung mittels BSC? Ergebnis der Masterthese ist ein theoretisches als auch praktisches Konzept (anhand von vier „best practice“ Experteninterviews und einer Handlungsempfehlung zur Erstellung einer Supply Chain Balanced Scorecard für Silhouette International Schmied AG) zur Anwendung der Balanced Scorecard im Supply Chain Management und in weiterführenden Managementbereichen.
 

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Contents

Einleitung
5
Das Konzept der Balanced Scorecard
9
Nutzenpotentiale der Balanced Scorecard
19
Erfolgskritische Faktoren für den Einsatz der Balanced Scorecard
27
Supply Chain Management im Hinblick auf den Einsatz einer Balanced Scorecard
30
Die Supply Chain Balanced Scorecard
52
Betriebswirtschaftliche Neuorientierung kennzahlenorientierter Unternehmen mittels Balanced Scorecard
75
Empirischer Teil
91
Handlungsempfehlung für die Erstellung und Implementierung einer SCSC für Silhouette International Schmied AG
126

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Common terms and phrases

Abgerufen Adidas Akteure Ansatz befragten Unternehmen Bereiche Beschaffung beschrieben Brewer/Speh BSC-Perspektiven BSC/SCSC Cash-Flow Chain Balanced Scorecard Direktverglaser Economic Value Added Einsatz der BSC Endkunden Erfolgsfaktoren erfolgt Erstellung Faktoren Fandel/Giese/Raubenheimer 2009 Finanzen finanzielle Forschungsfragen Führungskräfte gemeinsame gesamten Geschäftsprozesse Horváth & Partners Implementierung Informationen Innovation Integration integriert internen Kapitel Kaplan und Norton Kaplan/Norton 1997 Kaskadierung KEBA Kennzahlen und Maßnahmen Kennzahlensysteme Konzept Kunden Lagerumschlagshäufigkeit Lieferanten Lieferantenmanagement Logistik Loop Managementsystem Messgrößen Mitarbeiter mittels BSC Nachhaltigkeit operativen Optiker Optimierung Österreichischen Bundesforste Produkte Prozesse Qualität Ressourcen Richert Risk-Management SC-Partner SC-Strategien SCM und SCC SCOR-Modells SCSC Shareholder Value Shareholder-Value Silhouette sollten sowie Stakeholder Steuerung Stölzle/Heusler/Karrer Strategieumsetzung strategische Ziele Strategy Map Supply Chain Balanced Supply Chain Controlling Supply Chain Management Supply Chain Scorecard Sustainability Balanced Scorecard UNT1 UNT2 UNT3 UNT4 Unternehmens-BSC Unternehmens-Scorecard Unternehmensbereiche Unternehmensführung Unternehmensstrategie unternehmensübergreifenden SCSC Unternehmensziele Ursache-Wirkungsketten Verbesserung Voegele/Zeuch 2002 Weber/Bacher/Groll wertorientierten Wertschöpfungskette wichtige Wissensmanagement Ziele und Kennzahlen Zielerreichung Zielwerte Zimmermann 2005 Zusammenarbeit

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