Benchmarking e activity based costing in ambito socio-sanitario. Evidenze empiriche dal mondo delle RSA

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Maggioli Editore, 2010 - Health & Fitness - 220 pages
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Le Residenze Sanitarie Assistenziali rappresentano ormai delle organizzazioni estremamente complesse con una forte matrice aziendale, e questo a prescindere dalla loro natura pubblica o privata. Oggi, infatti, l'attenzione non č da porre tanto sui profondi stress a cui queste unitā di offerta sono state sottoposte negli ultimi anni a causa di un contesto ambientale in continuo divenire, quanto piuttosto sulle nuove sfide che un futuro non troppo lontano sicuramente richiederā di affrontare. L'instabilitā e il dinamismo dell'ambiente di riferimento hanno acceso i riflettori sulla necessitā di sviluppare una solida e diffusa cultura manageriale all'interno delle RSA, ma senza per questo pregiudicare la natura di pubblica utilitā dei servizi offerti. Partendo da queste premesse, anche mediante la presentazione di ampie e dettagliate evidenze empiriche legate al contesto delle RSA, il libro approfondisce due strumenti manageriali di indubbia utilitā per il settore socio-sanitario, ovvero il benchmarking e l'activity based costing. L'importanza di queste leve non č da ricercare solo nell'attenzione sull'eccessivo assorbimento di risorse economiche, problema certamente di scottante attualitā per qualsiasi sistema sanitario, ma anche nel fatto che costituiscono uno stimolo prezioso per avviare adeguati percorsi di crescita esperienziale e di miglioramento continuo.
 

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Contents

Prefazione Pag
5
Benchmarking e misurazione delle performance economiche Un qua
17
progetto interregionale
73
nenza in rsa
161
riferimento
181
ringraziamenti
190
Copyright

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