Brand equity: la gestione del valore della marca

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Franco Angeli, 1997 - Business & Economics - 351 pages
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Il paradosso nel nostro mondo dominato dal cambiamento Ŕ che le aziende non dispongono di strumenti che consentano d'identificare con certezza le loro associazioni di marca, i livelli di consapevolezza del consumatore o il grado di lealtÓ del cliente. Il volume intende rispondere a tale esigenza. Ogni capitolo Ŕ aperto con un'analisi di un successo o di un fallimento registrati da una societÓ nella costruzione del valore della marca.

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