Como conduzir discussões e negociações

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NBL Editora, 1991 - 161 pages
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Contents

Introdução
7
A PREPARAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO
13
COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO
24
UM CENÁRIO DRAMÁTICO
38
O ESTILO DO NEGOCIADOR
48
AS ATITUDES DO NEGOCIADOR
63
O COMPORTAMENTO DO NEGOCIADOR
77
AS SITUAÇÕES DIFÍCEIS
93
AS TÁTICAS EM NEGOCIAÇÃO
115
CONCLUSÃO
154
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
160
Copyright

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