Da ISO 9000 a Vision 2000 senza traumi. Guida operativa per la piccola e media impresa. Con floppy disk

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FrancoAngeli, 2001 - Business & Economics - 112 pages
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Contents

Sistema di gestione per la qualità pag
27
Attenzione focalizzata al cliente
41
Riesame da parte della direzione
47
Infrastrutture
53
Copyright

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Common terms and phrases

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