Dirección de Proyectos: Una Introducción con base en el marco del PMI

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Palibrio, Oct 10, 2011 - Business & Economics - 286 pages
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Este libro resume algunas de mis experiencias, estudios y reflexiones respecto al espinoso tema de la dirección de proyectos y las integra con la concepción de proyectos que el PMI® ha descrito en la GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (GUÍA DEL PMBOK®) Cuarta edición, mejor conocida como el PMBOK a secas. Creo que el tema de dirección de proyectos es fundamental, pues lo veo como una herramienta crítica para que cada empresa mejores sus probabilidades de materializar exitosamente su planeación estratégica. No obstante he observado que las personas que trabajan en esta disciplina, que han estudiado el PMBOK con algún detenimiento, no han logrado hacer la asimilación apropiada de estos conceptos y, peor aún, no logran diferenciar entre las necesidades de su realidad y el enorme bagaje de conceptos que el PMBOK les ofrece. En resumen, no logran adecuar lo que han estudiado a su realidad. Como una contribución para corregir la situación anterior he escrito este libro. Me he enfocado deliberadamente en los proyectos chicos y medianos, pues son la mayoría en nuestra realidad. Para el aprendizaje he incluido algunos casos que permiten presentar la temática de los proyectos con profundidad. He usado versiones de estos casos en incontables cursos sobre dirección de proyectos. Además la narración la he acoplado a una sencilla metodología de proyectos, denominada GSP, para que el lector vea (parcialmente) como acoplar toda esta gran teoría en un enfoque específico para realizar la dirección de proyectos.
 

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Contents

Agradecimientos
17
Introducción
19
Programas y proyectos materializan la estrategia
23
Frentes gerencial y técnico del proyecto
24
Conceptos
31
Proyecto programa y fase
39
Ejemplo de clasificación de iniciativas y proyectos en CLÁSICOS o ÁGILES
49
Restricciones de un proyecto según el PMBOK
52
Algunos términos usados en relación al riesgo
175
Dimensiones a coordinar en gestión de riesgos
177
Suposiciones y restricciones en el ACP el inicio de los trabajos de riesgo
178
Gerencia del riego en ISO
179
Ejemplos de causa evento de riesgo e impactos
181
Elementos donde el riesgo impacta en proyectos
182
Ejemplo de cadena causa riesgo impacto
183
Ejemplo de registro de riesgos
185

Flujo del desarrollo de una iniciativa
57
Ejemplo de ciclo de vida FEL
61
Ejemplo de ciclo de vida RUP
62
Problemática de la alineación de las agendas personales y del proyecto
65
Modos de liderazgo
68
Tipos de poder posicional
70
El modelo DISC de personalidades en el trabajo
71
Jerarquía de las necesidades según A Maslow
72
Ciclo de un grupo o equipo según B Tuckman
74
Ejemplo de modelo de fases
78
Ejemplo de modelo de fases para proyecto con prototipos
79
Ejemplo del proceso que desarrolla una iniciativa
83
Esfuerzo y simultaneidad de los Grupos de procesos del PMBOK
84
Actividades hasta el inicio del proyecto
89
Ejemplo de proceso para desarrollar un caso de negocio
95
Ejemplo de selección de iniciativas empleando múltiples criterios simples
96
Ejemplo de selección multinivel
97
Ejemplo para ROI y Período de repago
99
Fórmula del valor presente neto
100
Ejemplo de árbol de decisiones
102
Cadena de preguntas y respuestas al definir un objetivo
106
Ejemplo de ACP en CALTRANS proyecto PRSM
108
Ejemplo de proceso para elaborar un ACP
110
Matriz del marco lógico
111
Ejemplo de modelo de gobierno de un proyecto
118
Ejemplo de ACP en proyecto Muro ROCK 84 1a
119
Ejemplo de ACP en proyecto Muro ROCK 84 2a
120
Ejemplos de selección entre ACP y caso de negocio
121
Actividades de tipo planificación
123
Ejemplo de requisitos para el proyecto de la Iniciativa Muro ROCK 84
125
Niveles en la documentación de requisitos de un proyecto complejo de software
126
Ejemplo de EDT en el proyecto del Muro ROCK 84
129
Ejemplo de EDT desarrollada por producto
139
Ejemplo de EDT desarrollada por proceso
140
Actividades para definir el alcance y correspondencia con PMBOK
143
La EDT en proyectos de software basados en UP
145
Ejemplo de red de un proyecto y sus rutas
151
Tipos de dependencias entre actividades
153
Ejemplo de adelantos y retrasos leads y lags
154
Clasificación de la precisión de los estimados de costos según AACE
157
Extendiendo el ejemplo de la red para usar PERT
161
Ejemplo de aplicación del método PERT
162
Actividades para desarrollar el cronograma y correspondencia con PMBOK
168
Actividades para definir los costos y correspondencia con PMBOK
173
Ejemplo de RBS para proyectos chicos o medianos
189
Ejemplo de instrumento para calificar el impacto de un evento de riesgo
190
Ejemplo de instrumento para calificar el nivel de un evento de riesgo
191
Ejemplo de instrumento para documentar un evento de riesgo
193
Entregables más comunes en un libro del proyecto
202
Ejemplo de una definición de requisitos
203
Actividades en fase de planeación
205
Ejemplo de proceso para definir el alcance en proyectos CLÁSICOS
206
Ejemplo de proceso para producir el plan de construcción
208
Figura 40 Proceso para desarrollar el cronograma
209
Ejemplo de proceso para realizar la planificación de los riesgos
210
Actividades para desarrollar el PLACON y correspondencia con PMBOK
211
Actividades de tipo ejecución monitoreo y control
212
Actividades en el tratamiento del conflicto
214
Técnicas para manejo del conflicto
215
Flujo de una reunión
219
Pros y contras de la técnica del valor ganado
223
Curvas S en un diagrama de EVM
226
Gantt del Proyecto Ejemplo para EVM
227
Costos reales cargados al Proyecto Ejemplo para EVM
228
Cálculo del valor ganado en el Proyecto Ejemplo para EVM
229
Ejemplo de curvas S en el Proyecto Ejemplo para EVM
230
Agrupamientos de índices y variables en los proyectos
231
Ejemplo de evaluación de unos riesgos
237
Ejemplo de cuadro de mando para proyectos
239
Ejemplo de proceso de un control de cambios
240
Ejemplo de formato tabular para llevar el registro de cambios
242
El cierre
248
Ciclo del desarrollo de un paquete de trabajo PT
249
Procesos del PMBOK en el ciclo del desarrollo del alcance los PT
250
Ejemplo de plantilla para documentar lecciones aprendidas
253
Ejemplo de índice de documento de cierre de fase
255
Bibliografía
259
Apendices
267
Lista de requisitos del muro en Proyecto Muro ROCK 84
270
Costos unitarios empleados por CCC
272
Posibles roles del equipo en el proyecto VIC 360
278
Lista de chequeo de un caso de negocio
279
Lista de chequeo de un ACP
280
Plantilla para documentar el ACP
281
Comparación de los enfoques de gestión del riesgo ISO y PMI
282
Simbología básica de BPMN
283
Copyright

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