Dirigir: Liderar, motivar, comunicar, delegar, dirigir reuniones?

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ESIC Editorial, Apr 7, 2011 - Business & Economics - 268 pages
El problema es que nadie nos enseña a dirigir. Y aprender a hacerlo es lento y arriesgado. Imitar a jefes, aunque sean buenos, no garantiza que nos libremos de malos hábitos, de errores o de comportamientos mejorables. Lo que funcionaba suficientemente bien hasta no hace demasiado, resulta hoy insuficiente. Si dirige un equipo, si necesita mejorar su eficacia profesional, esta obra le será de gran utilidad. Recoge y sintetiza, de modo claro y ameno, lo más nuevo en eficacia directiva y manejo profesional. El objetivo de este libro es proporcionarle mayor eficacia, facilitándole la dirección de su equipo, la relación con compañeros, clientes y proveedores; y la comunicación con todo su entorno. Como consultor, José Ma Acosta está al corriente de los nuevos descubrimientos del liderazgo transformacional. Parte del liderazgo situacional, de Paul Hersey y Blanchard, y desde la visión del liderazgo emocional, nos presenta algunos apuntes sobre el liderazgo transformacional entendido como el poder de influencia sobre los colaboradores. La aplicación de la inteligencia emocional a la dirección de personas nos conduce a un nuevo concepto, que Richard Boyatzis ha bautizado con el nombre de lide¬razgo primal o resonante. Las aportaciones de la neurociencia y la Programación Neurolingüística sirven para presentar el proceso de la comunicación, con sus sistemas representacionales básicos: visual, auditivo y kinestésico. Entender el lenguaje del cuerpo, en su mayor parte inconsciente e involuntario, nos permite captar más del 65% de lo que piensan y sienten los demás. La Delegación es otra de las competencias básicas del directivo. Junto con el liderazgo, es una de las grandes aportaciones de este Manual para Directivos. Las orientaciones a seguir para dirigir reuniones eficaces son muy prácticas y de aplicación inmediata. Debería ser de lectura obligada para toda persona que tenga responsabilidades directivas. Índice: Generalidades (Qué se espera del jefe. Las funciones de dirección. Las habilidades clave.- Liderar (Un paso más: el liderazgo. La naturaleza del liderazgo. La inteligencia emocional. Las emociones y el lider...).- Motivar (La motivación. Necesidades básicas humanas. Modelos conceptuales...).- Comunicar (Interpersonal, en la organización, no verbal, escrita) .- Delegar (Qué es un jefe, porqué delegar, la delegación práctica...).- Dirigir reuniones (Tipos de reuniones...).- Bibliografía.
 

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Contents

1
23
La motivación en la organización
89
Prever el comportamiento de los demás
95
Teoría X Y de McGregor
101
Principios del enriquecimiento vertical del trabajo
108
La comunicación interpersonal
117
Fallos en el proceso
126
La ventana de Johari
132
Estructura de pensamiento
152
El cerebro y la comunicación interpersonal
159
Adquisición de conocimientos
171
El lenguaje
181
algunas normas
187
Lo que suele pasar en una reunión
225
Cuándo no debe convocarse una reunión
231
Ruegos y preguntas
242

Comunicación en la organización
138
Cómo pensamos y comunicamos
145
La aportación específica
249
Copyright

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