El Cuadro de Mando del capital humano: Gestión del capital humano para ejecutar la estrategia

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Grupo Planeta (GBS), 2005 - Business & Economics - 294 pages
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Maximizar el potencial estratégico de la plantilla De todos los factores controlables que afectan el rendimiento empresarial, una plantilla de trabajadores que sepa ejecutar la estrategia de la empresa es el más fundamental y el menos habitual. El problema no es que los consejeros delegados y los altos directivos no reconozcan la importancia del apital humano, sino que no tengan las herramientas para medir el impacto que los recursos humanos tienen sobre el éxito estratégico ni para hacer responsables a los jefes de línea de tal situación. Este libro presenta un sistema métrico de gestión que identifica los comportamientos, las competencias y las mentalidades requeridas para que los recursos humanos tengan éxito a la vez que mide el impacto que estas dimensiones causan en el resultado final. Los autores destacan tres retos que las empresas deben afrontar si quieren maximizar el potencial de sus recursos humanos: considerarlas como una contribución en lugar de un coste, reemplazar las comparaciones por valores métricos que diferencian los nivelesde impacto estratégico y dar a los jefes de línea y los profesionales de recursos humanos la responsabilidad conjunta de conseguir que la plantilla ejecute la estrategia. A continuación demuestran cómo desarrollar un cuadro de mando hecho a medida de los recursos humanos que identifica aquellos pocos indicadores críticos que realmente importan.
 

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Contents

Prólogo
7
Diferenciar la estrategia de la plantilla
51
Construcción del cuadro de mando del capital humano
93
Relación entre el cuadro de mando del capital humano
127
Recopilación e interpretación de datos pertenecientes
163
Ejecución de la estrategia I funciones del consejero
191
Ejecución de la estrategia II funciones de los jefes de lí
223
Programas de comunicación y aprendizaje del cuadro
247
El producto final
269
Copyright

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