FALE CLARO PARA QUE TODOS ENTENDAM: A ARTE DA COMUNICAÇÃO PARA CATIVAR PESSOAS

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Gulf Professional Publishing - 320 pages
'Olá, sou Sonya Hamlin. Como posso começar a falar com você sem alguma saudação pessoal?' Assim a autora inicia o livro, no qual parece exercitar todas as técnicas da boa comunicação, dirigindo-se ao leitor de forma direta e ao mesmo tempo cativante. Nesse livro a autora apresenta técnicas, conselhos e idéias sobre como se tornar um orador bem-sucedido. Ela demonstra ainda um profundo conhecimento da psicologia e da natureza humana. O leitor encontrará neste livro conceitos e técnicas que o ajudarão a se tornar um excelente orador.
 

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Contents

Entre na tecnologia deixe de conversa
1
Os gaps de gerações e a atual diversidade no ambiente de trabalho
22
Como conseguir que qualquer pessoa escute qualquer coisa
48
Planejando a estratégia dos encontros um a um
76
Um a um
110
Tornando visual sua mensagem
157
Como criar apresentações formidáveis
180
Como fazer grandes apresentações
211
A arte das perguntas e respostas
244
Como conduzilas e como ser ouvido
259
Uma última palavra
290
índice
292
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