Geschäftspolitik von ethisch respektive sozial orientierten Banken im Vergleich zu herkömmlichen renditeorientierten Banken

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GRIN Verlag, 2012 - 82 pages
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Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Unternehmensethik, empirische Sozialforschung, Strategisches Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit dem Beginn der Finanz- und Wirtschaftskrise leidet der bislang ergebnisorientierte Bankensektor aufgrund der immer weiter steigenden Gewinnerzielungsabsichten unter erheblichen Vertrauensverlusten seitens der Kunden. Die Kritik an der Kundenberatung, die von der Gesellschaft zunehmend als zu vertriebsorientiert und von Eigeninteressen bestimmt wahrgenommen wurde, unterstreicht dieses Bild. Daher ist es nicht uberraschend, dass ethisch und sozial ausgerichtete Banken zunehmend an Bedeutung gewinnen. Das scheinbar verantwortungsbewusste Wirtschaften nach ausschliesslich ethischen Werten sorgte bei ethisch-sozial ausgerichteten Banken nach wie vor fur einen Zulauf verunsicherter Anleger, die sich verstarkt fur soziale und oko-logische Themen interessieren. Das Ziel dieser Studienarbeit ist es zu untersuchen, wie eine Veranderung der geschaftspolitischen Ausrichtung fur renditeorientierte Banken hin zu ethischen und sozialen Themen den geschaftlichen Erfolg steigern kann. Die Untersuchung umfasst dabei auch, in welcher finanziell tragfahigen Form diese Banken den sich wandelnden Kundeninteressen kunftig gerecht werden konnen. Einleitend werden in der Studienarbeit die Ursachen, der Hergang und die Folgen der Finanz- und Wirtschaftskrise betrachtet und im Folgenden der Ethik- und Moralbegriff erlautert und die Wahrnehmung aus Sicht von Banken und Kunden dargestellt. Durch den Vergleich von Banken wird die Geschaftspolitik einiger in Deutschland tatiger Kreditinstitute in Bezug auf ihre ethische oder soziale Ausrichtung naher betrachtet. Die theoretische Grundlage wird durch einen Uberblick von ethisch oder sozial orientierten Produkten erganzt. In der Empirie wird das Verhalten von Kunden hinsic
 

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Contents

Theoretische Fundierung
5
Empirische Untersuchung
23
Schlussbetrachtung
44
Anlagenverzeichnis
xxii
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Abbildung abgerufen Analyse Anlageentscheidung Anlageformen Anlagekriterien Anlageprodukte Anlagestrategie Anleger Ausrichtung ihrer Bank Bankensektor Bankguthaben Bankkunden Befragungsteilnehmer Beteiligungen Bundesverband Deutscher Banken Chi-Quadrat-Verteilung comdirect Commerzbank eigene Untersuchung Einkommen Ergebnisse Ethik EthikBank EthikBank 2011 ethisch-ökologischen ethisch-sozialer Orientierung Ethische bzw ethische oder soziale ethische Prinzipien ethischen und sozialen Euro Europäische Zentralbank Finanz Finanzkrise Finanzmarktstabilisierung Forsa-Umfrage Fragebogen Geldanlagen Geschäftsbericht 2009 Geschäftsfelder Geschäftspolitik Geschäftsstrategie geschlossene Fonds Gesellschaft GLS Bank GLS Gemeinschaftsbank grundsätzlich hierzu höhere Immobilien ING-DiBa Interesse Investitionen Jahr Josef Ackermann Kredite Kreditinstitute Kreditvergabe Kriterien Kunden Kundeninteresse Leitbild Markt Menschenrechten möglich Nachhaltiger Geldanlagen Nachhaltigkeit und Verantwortung Natur-Aktien-Index Negativkriterien ökologischen Politbarometer Prozent der Befragten Ratingagenturen regenerative Energien religiöser Werte Rendite Rendite zu verzichten schen sowie sozial orientierten Bank soziale Ausrichtung sozialen Prinzipien Staat und Banken Steyler Bank Stimmung in Deutschland Studienarbeit Sucht mit System Teilnehmer Thema Umwelt Umweltschutz Unternehmen unwichtig weniger wichtig Verteilung der Bereitschaft weniger wichtig wichtig Wertpapiere wichtig sehr wichtig Wirtschaft Wirtschaftskrise

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