Gesprächsführung: TaschenGuide

Front Cover
Haufe-Lexware, Jul 5, 2012 - Education - 256 pages
0 Reviews
!-- Generated by XStandard version 2.0.1.0 on 2012-08-09T13:38:25 --

Gute Gespräche führen und andere überzeugen - nicht immer einfach, aber lernbar. In diesem TaschenGuide erfahren Sie, worauf es in der Kommunikation mit Ihrer Umwelt wirklich ankommt, wie man sie aktiv gestaltet und wie Sie erfolgreich Mitarbeitergespräche führen können.

Inhalte:

  • Wissen, worauf es ankommt: Wie Sie Gespräche vorbereiten, aktiv gestalten und lenken.
  • Mehr als Worte: alles über Köpersprache und Emotionen.
  • Hoppla, es kracht: So gehen Sie mit Gesprächskonflikten um.
  • Mitarbeiterführung: So führen Sie Vorstellungs-, Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche.
 

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Contents

Mitarbeitergespräche
129
Impressum
250
Autoren
251
Weitere Literatur
252
Copyright

Other editions - View all

Common terms and phrases

¾rger ¾ußerung Abgangsgespräch aktiv zuhören arbeiter Arbeitsentgelt Argumentation Argumente Aufgaben Ausdrucksmuster ausreichend Aussage Beispiel besonders besser bestimmte Betriebsrat Beurteilung Beurteilungsgespräch Bewerber Beziehung Beziehungsebene Büro Checkliste chen deutlich eigene Eindruck einschätzen Einwand Entscheidung entsprechend Erfahrungen erreicht ersten Fall Fehlverhalten Fehlzeiten folgenden Fördergespräch formulieren Formulierungen Fragetechnik Frau Gefühle Gegenüber geht gemeinsam Geschlossene Fragen Gespräch Gesprächsanlass Gesprächsführung Gesprächspartner Gesprächstechniken Gesprächsvorbereitung Gesprächsziel gezielt gibt häufig Herr Bohr Herr Pfeil Informationen Inhalt inneren Team Jahresgespräch jemand jeweiligen klären Kommunikation Körpersprache Kritikgespräch kurz lassen Leistungen Leitfaden lich Lösung machen Meinung Menschen Metakommunikation Mitarbeitergespräch möchte Möglichkeiten muss nehmen neue Mitarbeiter nutzen Offene Fragen Paraphrase Partner Paul Watzlawick Person Personalentwicklung Probleme Projekt reagieren reden Rückkehrgespräch Sache sachlich Selbstkundgabe Sichtweise Signale signalisieren Situation soll sollten sozialen Rolle sprechen stärker Stimme Suggestivfragen Tabellenkalkulation Teilnehmer Termin Themen überprüfen überzeugen unserem Unternehmen unterschiedlichen Vereinbarung Verhalten verstanden verstehen viel Vorbereitung Vorgesetzten Vorstellungsgespräch wichtig Wirkung wissen wollen Worte Ziele Zielerreichung Zielvereinbarungen Zielvereinbarungsgespräch

About the author (2012)

Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist seit 1972 Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und hat Lehraufträge an mehreren anderen Hochschulen. Seine Schwerpunkte der Lehrtätigkeit sind Personal- und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Außerdem gibt er regelmäßige Seminare für Führungskräfte zu Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

Bibliographic information