Handbuch Sekretariat und Office Management: Der Praxisleitfaden für effiziente Büroorganisation, wirksame Chefentlastung und erfolgreiche Assistenz im Management

Front Cover
Maria Akhavan-Hezavei, Angelika Rodatus, Annette Rompel
Springer-Verlag, Nov 2, 2010 - Business & Economics - 640 pages
0 Reviews
Das große Handbuch für Office Management, Sekretariat und Assistenz liefert Ihnen das nötige Know-how für alle wichtigen Aufgabenbereiche: Zeitmanagement, Chefentlastung, Informationsmanagement, Eventmanagement und Kommunikation.
Neu in der 3. Auflage:
- Neues Kapitel: Weiterbildung.
- Jede Menge Link-Tipps.
- Alle anderen Kapitel wurden aktualisiert und ergänzt.
 

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Contents

Aufgaben und Arbeitsplatzorganisation
12
Beschaffungsmanagement
35
Informations und Ablagemanagement
48
Intranet OfficeHandbuch
67
Weiterführende Quellen
82
Teil II Korrespondenz
83
Die neue Geschäftskorrespondenzprofessionell kundenorientiert abwechslungsreich
85
Korrespondenz und Corporate Identity
120
Weiterführende Quellen
376
Teil V Assistenz im Management
377
Projektmanagement
378
Führungswissen im Sekretariat
400
Rechtswissen im Sekretariat
419
ControllingWissen für Sekretärinnen
451
Managementwissen im Sekretariat
460
Weiterführende Quellen
473

EMailManagement
133
Protokollführung
145
Weiterführende Quellen
165
Teil III Chefentlastung
166
Terminmanagement mit Microsoft Office Outlook
169
Teamarbeit
185
professionell überzeugend und motivierend
200
TravelManagement
221
EventManagement
250
Entscheidungsvorbereitung für den Chef
273
Weiterführende Quellen
287
Teil IV Kommunikation
289
Telefonkommunikation im Sekretariat
291
Informationsmanagement
311
Konfliktmanagement
321
Moderierte Meetings gewinnen immer
337
Gesprächsführung
351
Interkulturelle Kompetenz
365
Teil VI Selbstmanagement
474
Zeit Ziele Zuversicht
475
Kreativitätstechniken
493
Kopf oder Zettel? Die Informationsflut im Büro beherrschen
508
Stil Etikette im Büro
528
Selbst ist die PowerFrau
545
Selbstmarketing für Assistentinnen
556
Weiterführende Quellen
568
Teil VII Beyond Work
569
Finanzielle Vorsorge für Frauen
571
Mehr Energie im Büroalltag gesundheitliche Vorsorge für Assistentin nen
585
Konkurrenzfähig durch lebenslanges Lernen
604
Weiterführende Quellen
613
Die Herausgeberinnen
614
Die Autorinnen und Autoren
617
Stichwortverzeichnis
635
Copyright

Other editions - View all

Common terms and phrases

About the author (2010)

Maria Akhavan ist als Verlagsleiterin für das gesamte Buchprogramm des Gabler Verlags verantwortlich.
Angelika Rodatus, Diplom-Kauffrau, hat als Chefredakteurin lange Jahre einen Sekretärinnen-Newsletter betreut. Heute ist sie als freie Journalistin und Autorin im Bereich Wirtschaft und Office-Management tätig.
Annette Rompel ist Chefredakteurin der Fachzeitschrift working@office, dem größten deutschsprachigen Fachmagazin für Sekretärinnen und Assistentinnen.

Bibliographic information