Happy Management: La empresa de hacerte feliz

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Profit Editorial, Sep 26, 2012 - Business & Economics - 160 pages
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A lo largo de la obra se desgranan situaciones cotidianas de una relación en pareja que sirven de camino para una reflexión orientada a mejorar las relaciones con los clientes y, por qué no también, las relaciones personales Este libro aborda los factores clave de la gestión de una relación, desde la doble perspectiva Personal y Profesional: ¿quién desea una relación indiferenciada y sin valor añadido, como persona o como cliente? Es una invitación a la reflexión sobre la gestión de la relación con el cliente y que, de la mano de una historia de una relación en pareja, proyecta paralelismos orientados al cambio personal, así como al cambio en la gestión estratégica de las empresas. Martín Vivancos está convencido de que podemos hacer un mundo mejor con “microdetalles cotidianos”, mejorando las empresas y las personas que las dirigen y trabajan en ellas. Cree en el valor de los valores, en la autenticidad, y en la importancia de saber lo que es importante, tanto en la vida como en la empresa. & Se trata de un libro de lectura amena, práctico y que contiene historias de empresarios de éxito. & Muestra las estrategias que utilizaron los empresarios de estas empresas. & Libro clave para entender cómo han llegado a ser lo que son a hoy en día las empresas más importantes del mundo. & Incluye prólogo de Mario Alonso Puig.
 

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Contents

Prólogo
13
De qué va este libro
15
comunicación 3 0 y relación 1 0
18
Pareja y empresa en qué se parecen?
23
Las cosas no son como antes
27
El peligroso espejismo de la estabilidad
43
Cámbiate las gafas Mirando las cosas de otra manera
53
Reinvéntate
61
Tú decides O alguien lo hará por ti
77
La fidelidad la libertad para no irme con otr
91
Prometo serte infiel toda la vida a menos que seas capaz de evitarlo
99
Apasiónate Apasióname
111
La experiencia vale la pena o no
125
La empresa de hacerte feliz
135
Epílogo o última reflexión
153
Bibliografía
157

Atrévete a preguntar qué no te gusta de mí?
67

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