I ruoli della qualità nella scuola. Linee guida per il miglioramento continuo

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FrancoAngeli, 2005 - Education - 128 pages
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L'intento del volume è offrire a tutti gli operatori scolastici alle prese con il Sistema Gestione Qualità un manuale per gestire, personalizzandolo adeguatamente, il processo di miglioramento continuo dei propri istituti, cuore di ogni applicazione della Qualità Totale. Il punto di vista assunto per leggere i processi della qualità è quello proprio degli operatori della scuola, che gli autori ben conoscono per via dei numerosi interventi consulenziali operati all'interno delle scuole e volti all'introduzione del Sistema Gestione Qualità.
 

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Contents

Introduzione
9
il ruolo della
29
il Responsabile Sistema
45
Come integrare il Sistema Gestione Qualità nella
65
indicatori
81
Glossario
119
Bibliografia
127
Copyright

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