Il benchmarking

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Armando Editore, 2006 - Business & Economics - 224 pages
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Il presente volume si propone di illustrare finalitą, caratteristiche, vantaggi e limiti di un importante strumento di management: il benchmarking, senza tralasciarne un inquadramento etico e legale. Per una maggiore comprensione ne viene osservato l'utilizzo con riferimento ad uno specifico modello di analisi ritenuto particolarmente significativo.
 

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Contents

Introduzione
7
Il benchmarking uno strumento
43
Il processo di benchmarking
51
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