Juran y la planificación para la calidad

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Ediciones Díaz de Santos, 1990 - Control de calidad - 299 pages
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Contents

Introducción a la planificación de la calidad
1
Quiénes son los clientes?
15
Cuáles son las necesidades de los clientes?
31
Traducción
55
Establecimiento de las unidades de medida
63
Establecimiento de los métodos de medida
75
Desarrollo del producto
95
Optimización del diseño del producto
123
Optimización comprobación de la capacidad del proceso y transferen cia a operaciones
197
Gestión de calidad por toda la empresa GCTE
217
Planificación de la calidad departamental
241
Introducción a la planificación para la calidad
263
lista de honor
279
Glosario
287
Nota biográfica
293
Indice
295

Desarrollo del proceso
151

Common terms and phrases

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