La comunicazione del turismo tra immagine, immaginario e immaginazione

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FrancoAngeli, 2004 - Language Arts & Disciplines - 220 pages
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Il volume presenta concrete indicazioni per l'individuazione e la gestione degli strumenti di comunicazione di maggiore efficacia per il turismo. Esplora le innovazioni e le profonde evoluzioni prodotte dall'introduzione delle nuove tecnologie dell'informazione e traccia un percorso verso un probabile futuro della comunicazione del settore. La comunicazione turistica, diversamente dall'advertising tradizionale, mira alla vendita di uno spazio immaginario, presentato come valore inerente al life-style moderno: la costruzione del prodotto deve comprendere anche la comunicazione, la progettazione di infrastrutture e servizi e deve riguardare anche la costruzione dell'identitą, l'hardware si deve fondere con il software, il virtuale con il reale.
 

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Contents

Introduzione pag
13
Le motivazioni e la storia
20
La genesi e la percezione
38
nel turismo
58
La comunicazione del turismo
104
Gli obiettivi e le strategie di promozione turistica
115
turistica
122
Gli strumenti di comunicazione
129
La comunicazione interna
176
Internet per il turismo Il turismo online
186
Intranet e la comunicazione dellorganizzazione
194
strumenti di comunicazione
201
Bibliografia
213
Copyright

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