Le imprese di viaggio. Analisi strategica e politiche di marketing per il vantaggio competitivo

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FrancoAngeli, 2005 - Business & Economics - 272 pages
Il libro è rivolto sia alla formazione universitaria e scolastica specializzata e, quindi, a tutti i corsi che mirano a sviluppare la capacità di comprender il prodotto-servizio turistico e, in particolare, la gestione delle imprese di viaggio, sia a coloro che operano come imprenditori e manager del settore turistico e intendono confrontare la loro esperienza specifica con le argomentazioni proposte ed elevare la capacità d'interpretare le dinamiche ambientali e concorrenziali in atto.
 

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Contents

Introduzione pag
9
Le risorse ambientali
19
Le manifestazioni congressuali
28
Le variabili sociopoliticoculturali esterne influenti sul siste
54
Le agenzie di viaggio pag
62
Le agenzie di viaggio dettaglianti
70
La vendita nelle agenzie di viaggio al dettaglio
80
Le aggregazioni fra agenzie di viaggio dettaglianti
89
La collaborazione tra tour operator e aziende fornitrici
157
La qualità dellofferta dei tour operator
180
Le politiche di prezzo
187
La distribuzione del prodotto viaggio
198
Le strategie dellofferta dei tour operator
217
La selezione dei porti da parte delle imprese crocieristiche
243
Appendice
257
Copyright

La ricerca dinformazioni
144

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