Manual para evaluar la satisfacción de usuarios en bibliotecas de instituciones de enseñanza superior de la República Mexicana

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Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, UNAM, Jan 1, 1989 - Academic libraries - 64 pages
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Contents

INTRODUCCION
1
CARACTERISTICAS DEL CUESTIONARIO APLICADO
7
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LA MUESTRA
14
Copyright

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