Markenkriterien & Kommunikationswege von NGOs am Beispiel Greenpeace

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GRIN Verlag, 2012 - 80 pages
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Projektarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 3, Macromedia Fachhochschule der Medien Stuttgart (Lehrstuhl fur PR und Kommunikationsmanagement), Veranstaltung: Lehrprojekt, Sprache: Deutsch, Abstract: Executive Summary Aufgabenstellung der vorliegenden Arbeit ist es, zum einen die Markenkriterien herauszuarbeiten, die eine NGO ausmachen. Zum zweiten sollen Kommunikationswege der Umweltorganisation Greenpeace herausgefiltert und daraufhin untersucht werden, inwiefern die auf Greenpeace zutreffenden Markenkriterien hier Anwendung finden. Hierzu werden zunachst in Kapitel 2 die wichtigsten, in dieser Arbeit verwendeten Begrifflichkeiten erlautert. Kapitel 3 kristallisiert die Kriterien heraus, die eine Marke und ihren Erfolg ausmachen. Im nachsten Schritt, in Kapitel 4, werden diese Kriterien daraufhin uberpruft, ob sie auf eine NGO anwendbar sind, eine NGO also ebenso eine Marke sein kann wie etwa ein konventionelles Produkt. Diese Untersuchung erfolgt am Beispiel der Umweltorganisation Greenpeace. Anschliessend wird in Kapitel 5 die Kommunikationsarbeit von Greenpeace analysiert und dahingehend begutachtet, welche zuvor herausgefilterten Markenkriterien in der Kommunikation der NGO eine zentrale Rolle ubernehmen. Neben den Rechercheergebnissen dient als Datengrundlage zudem ein Experteninterview mit Volker Gassner, Teamleiter Presse, Recherche und Neue Medien bei Greenpeace Deutschland e.V. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass NGOs durchaus Markenstatus erreichen konnen. Im Fall Greenpeace ist dies gelungen. Zentrale Markenkriterien von Greenpeace sind dabei eine starke, professionelle Visualisierung ihrer Aktionen, eine klare unverwechselbare Markenbotschaft, eine saubere Profilierung und eine gelebte Differenzierung und damit schliesslich ein hoher Widererkennungswert der Organisation. Wichtigster Erfolgsfaktor der Marke ist ihre Glaubwurdigkeit. Eben diese Kriterien greift auch
 

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DEFINITIONEN
3
FALLBEISPIEL GREENPEACE
9
GREENPEACE KOMMUNIKATION
20
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