Marketing social: teoría y práctica

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Pearson Educación, 2004 - Marketing - 546 pages
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Contents

Los FUNDAMENTOS DEL MARKETING SOCIAL 1
El marketing de causas sociales 57
El marketing en instituciones sin fines de uero ÍOS
EL ANÁLISIS DEL MARKETING SOCIAL 133
Capítulo S l análisis del macro y microentorno 753
Segmentación de la población objetivo o mercado meta 189
Sistemas integrales cíe administración
Etapas de la investigación de mercados 218
EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO
Capítulo ÍO La píaneación estratégica en el marketing sodal
Capítulo f í a efectividad de los programas sociales 365
El programa táctico de marketing social 38
Capítulo Í3 La organización y estructura
Los comités o equipos de trabajo 413
El programa de implementación 431
Las actividades y personal responsable 436

Investigación de mercados en una página 234
La mezcla de marketing BOCIOf
Teorías del comportamiento de la población objetivo 301
Factores externos de la población objetivo 304
Capitula ÍS Las medidas de control y eualuación S3
Capítulo Í6 Marketing social para donadores
Apéndice í Cuestionario de autodiagnóstico efe marketing social 507
Copyright

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