Mitarbeitermotivation ist lernbar: Mitarbeiter in Gesundheitseinrichtungen motivieren, führen, coachen

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Peter Bechtel, Detlef Friedrich, Andrea Kerres
Springer-Verlag, Jan 22, 2011 - Medical - 250 pages
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Motivierte Mitarbeiter entscheiden über den Erfolg eines Unternehmens. Dies gilt in besonderem Maße für Einrichtungen im Gesundheitswesen, denn Patienten wissen engagierte Zuwendung besonders zu schätzen. Das Handbuch richtet sich an Führungskräfte des mittleren Pflegemanagements in der stationären und ambulanten Kranken- und Altenpflege. Die Autoren erläutern Strategien zur Mitarbeiterführung und –motivation. Dabei vermitteln sie einerseits die theoretischen Grundlagen und geben Lesern andererseits konkrete Instrumente an die Hand.
 

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Contents

Autorenverzeichnis
1
Einführung
2
Einführung in den Kulturbegriff
3
Organisationskulturund Motivation
17
Motivation im Alltag DerMitarbeiter im Spannungsfeldzwischen gelebter und nichtgelebter Kultur
49
Organisationskultur undihre Auswirkungen aufdie Personalpolitik
69
Personalgewinnung
87
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
107
Kündigung und Abmahnung
167
Organisationskultur undPersonalpolitik VerantwortungsbewussterUmgangmit Mitarbeitern Welche Unterstützungsmöglichkeitenhat einUnternehmen?
179
Stressmanagement undBurnoutPrävention
181
Kollegiale Beratung Coaching und Supervisionals Erfolgsfaktoren derMitarbeiterführung
197
WorklifeBalance derMitarbeiter stärken
209
Auswirkungen derPersonalpolitik auf dieOrganisationskultur und dieMotivation der Mitarbeiter
223
Einarbeitungsstandard
239
KonstruktivesMitarbeitergespräch
243

Beurteilung der Mitarbeitenden
119
Personalentwicklung
143
Probleme im Umgang mitMitarbeiterinnen undMitarbeitern
159
Stichwortverzeichnis
245
Copyright

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About the author (2011)

Peter Bechtel, Pflegedirektor am Herz-Zentrum und an der Theresienklinik Bad Krozingen, Bundesvorsitzender des Verbandes Bundesarbeitsgemeinschaft Leitender Pflegepersonen (BALK) e.V. mit 1.000 Mitgliedern der größte deutschen Pflegemanagementverband, Beiratmitglied Heilberufe-Kongresse

Prof. Dr. Andrea Kerres: Dr. phil., Dipl.-Psych., Psychologische Psychotherapeutin, Professorin für den Studiengang Pflegemanagement

Detlef Friedrich: Geschäftsführer der contec GmbH. Mitinitiator und Gründungsmitglied der Deutschen Gesellschaft für Controlling in der Sozialwirtschaft.

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