Nachhaltigkeit und Balanced Scorecard. Gestaltung und EntwicklungDiplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, FernUniversität Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Auf politischer Ebene wurde Nachhaltigkeit mit dem 1987 erschienen Brundtlandbericht und 1992 auf dem Erdgipfel in Rio de Janeiro als weltweite Handlungsmaxime etabliert. Nachhaltigkeit bedeutet hierbei eine politische und gesellschaftliche Entwicklung, die die Bedürfnisse der Gegenwart befriedigt, ohne die Möglichkeit der Bedürfnisbefriedigung zukünftiger Generationen zu gefährden. Zentrale Punkte sind dabei die Bekämpfung der Armut sowie der Schutz der Umwelt und der natürlichen Ressourcen. In den Unternehmen wird die Integration von Umweltschutz und sozialen Zielen häufig kritisch gesehen und oft stellen sie aus Sicht des Managements nur zu vermeidende Kostenfaktoren dar. Falls diese Ziele derzeit auf Unternehmensebene verfolgt werden, geschieht dies meist mit separaten Managementsystemen, die wenig mit den allgemeinen Managementsystemen der Unternehmung verbunden sind. Die Balanced Scorecard bietet jedoch eine Möglichkeit zur Integration dieser Aspekte. Ziel dieser Diplomarbeit ist es, die Balanced Scorecard als Konzept des nachhaltigen Managements vorzustellen und kritisch zu würdigen. In einer Fallstudie wird eine Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) erstellt. Hierzu wird in Kapitel 2 Nachhaltigkeit in der Unternehmensführung erläutert und im Kapitel 3 die Entwicklung einer Sustainability Balanced Scorecard aufgezeigt. Diese theoretischen Ausführungen werden in Kapitel 4 mit der Gestaltung einer SBSC für die BMW AG an einem Fallbeispiel angewendet. Eine Zusammenfassung und ein Ausblick in Kapitel 5 schließen diese Arbeit ab. |
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Aspekte Aufnahme von Umwelt Bereich Betriebliches Verbesserungswesen Bieker BSC Finanzen Kunden BSC-Perspektiven CO2-Ausstoß CO2-Emissionen Economic Value Added effizient Entwicklungsperspektive Ergebniszahl Erhöhung Ermittlung der Umwelt exponierten Fahrzeugsicherheit Fallbeispiels Figge Finanzen Kunden Prozesse finanzielle Finanzperspektive Finanzrisiken Formulierung einer SBSC Geschäftsbericht 2007 Gesellschaft HahnT./Wagner Hygienefaktoren Instrumente nachhaltigen Wirtschaftens Kapitel Kaplan R./Norton Kennzahlensystem Konzept Kostensenkungen Kraftstoffverbrauch Kunden Prozesse Entwicklung Kundenperspektive Kundenzufriedenheit langfristigen Management unternehmerischer Nachhaltigkeit Managementsystem Marktanteil Mitarbeiter Mitarbeiterzufriedenheit Nachhaltig managen Nachhaltige Balanced Scorecard Nachhaltigkeitsmanagement Nachhaltigkeitsstrategie Nachhaltigkeitsstrategie der BMW Nachhaltigkeitsziele Nicht-Markt Öko Öko-Effektivität ökologische und soziale Ökonomische Nachhaltigkeit Produkte Produkteigenschaften Produktion Produktrecycling Prozessperspektive Qualitative Sozialforschung Raster zur Ermittlung Robert/Norton ROCE SBSC SBSC als Strategy Schaltegger S./Dyllick soll Sozialaspekte Soziale Nachhaltigkeit Stakeholder Steigerung Strategietyp strategische Kernelemente strategischen Geschäftseinheit Strategy Map Sustainability Balanced Scorecard Sustainable Balanced Scorecard Sustainable Value Report Systemic Scorecard Technische Innovationen Umsetzung Umweltaspekte Umweltschutz Unternehmen Unternehmensstrategie Ursache-Wirkungs-Beziehungen Value Report 2007 vier Perspektiven Wertorientiertes Nachhaltigkeitsmanagement Wettbewerbsstrategien zusätzliche Nicht-Markt-Perspektive