Praxis Versicherungsverkauf: Strategien zum Erfolg für Neu- und Quereinsteiger

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VVW GmbH, Jun 22, 2004 - Business & Economics - 72 pages
Wolfgang de Haas gibt in seinem Buch seine langjährigen Erfahrungen zum Thema "Versicherungen verkaufen" an die Leser weiter. Über einfache und leicht umsetzbare Strategien zeigt er einen Weg, frühen und zu mehr Verkaufserfolgen zu gelangen, die ansonsten zahlenmäßig von "Anfängern" ohne Hilfe von außen nicht unbedingt zu erwarten sind. Insbesondere Neu- und Quereinsteiger bekommen Anregungen für die ersten erfolgreichen Schritte im neuen Beruf. Wertvolle Tipps für die Kundenakquise sowie die Termin- und Routenplanung sollen den Start vereinfachen. Praktische Verkaufstipps anhand von Beispielen aus dem Berufsalltag erleichtern den Umgang mit Kunden. Die Vermittlung von Kenntnissen zur Psyche des Kunden soll helfen, sich besser auf dessen Bedürfnisse einstellen zu können, um so schneller und effektiver eine Kaufreaktion auszulösen. Das Verkaufsgespräch wird strukturiert und damit in strategischen Stufen planbar und auch für Anfänger umsetzbar. Das vermittelt Sicherheit und Ruhe, insbesondere für die ersten Kundenkontakte.
 

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Contents

Der Kunde werwas ist das?
1
Service
7
Psyche des Kunden
13
Besuchsvorbereitungen
17
Die Angst vor den ersten KundenBeratungs gesprächen und wie ich diese überwinde
21
Kundennutzen nicht Produkt
31
Verkaufshilfen
35
Argumentationstechniken
39
EinwändeEinwandbehandlung
43
Gesprächsführung in kritischen Situationen
49
Präsentation des Angebotes
53
AdressenbeschaffungJahres und Wochen planung
55
Jch und wie ich mich motiviere
59
Schlusswort
65
Anhang
67
Copyright

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