Praxisguide Wissensmanagement: Qualifizieren in Gegenwart und Zukunft. Planung, Umsetzung und Controlling in Unternehmen

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Springer-Verlag, Apr 8, 2011 - Computers - 300 pages
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Praxisorientierte Anleitung zur nutzbringenden Planung und Umsetzung von Wissensmanagement in Unternehmen. Sie beschreibt Wissensvermittlung mit Hilfe von Printmedien, Computer Based Training (CBT), Web Based Training (WBT), interaktivem Business TV, e-Training und Lernplattformen (Learning-Management-Systeme, LMS). So ermittelt sie den konkreten Beitrag dieser Verfahren in der Wertschöpfungskette von Unternehmen. Das Buch stellt den Return-on-Investment (ROI) des Wissensmanagements mit Hilfe einer dafür entwickelten Score Card dar. Plus: Perspektiven für die Zukunft durch Social Computing und Web 2.0-Anwendungen (Weblog, Wiki etc.).

 

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Contents

Teil I Praxisguide Wissensmanagement
2
Literaturverzeichnis zu Teil I
45
Teil II Der Mikrokosmos des Wissensmanagements
48
Literaturverzeichnis zu Teil II
253
Teil III Der Makrokosmos des Wissensmanagements
265
Literaturverzeichnis zu Teil III
434
Teil IV Wirtschaften und Leben im Kosmos des Wissensmanagements
439
Literaturverzeichnis zu Teil IV
470
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