Qualitätsmanagement: TaschenGuide

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Haufe Lexware, May 7, 2008 - Business & Economics - 128 pages
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Inhalte:

  • Wachstum sichern, Kosten senken, Risikien minimieren: Wie Qualität zielgerichtet beeinflusst wird.
  • Entwicklung, Einkauf, Produktion, Kundenkontakt - Qualitätsmanagement im Tagesgeschäft.
  • Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN ISO 9001.
  • Mit einer Einführung ins Total Quality Management (TQM).

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About the author (2008)

Dr.-Ing. Sven Gembrys ist Geschäftsführer der quo connect Management Consulting und Lehrbeauftragter für Qualitätscontrolling an der TU Berlin.

Prof. Dr.-Ing. Joachim Herrmann ist Leiter des Lehrstuhls für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin.

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