Quel manager êtes-vous ?: Étalonnez vos pratiques

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Editions Eyrolles, Jul 7, 2011 - Business & Economics - 234 pages
Etes-vous un exemple à suivre ?

Faites le test : vos collaborateurs ont-ils envie de vous copier ? C'est le cas si vous avez déjà recours aux "bonnes pratiques" managériales, celles qui légitiment votre autorité, poussent vos collaborateurs à se mobiliser et garantissent le succès de votre équipe.

Quelles sont les "bonnes pratiques" ? Tout est une question de comportement ! A partir de l'observation de milliers de cadres sur leur lieu de travail, les auteurs ont répertorié 4 niveaux de comportements chez le manager, du plus disqualifiant au plus exemplaire.

A quel niveau vous situez-vous ? Peut-être déléguez-vous au niveau 4 tout en négociant au niveau 1 ? Ce guide est un puissant outil d'autoévaluation dans toutes les situations professionnelles : communication, prise de décision, conduite du changement, délégation, évaluation, contrôle, recadrage, gestion des conflits, négociation, etc. Avis à tous les managers qui souhaitent améliorer leurs pratiques et leurs comportements tout en enrichissant leur culture générale en management !

 

Contents

Avantpropos
1
Introduction
3
Première partie Les pratiques fondamentales de communication
15
Deuxième partie Les pratiques en situation de management
81
Conclusion
215
Postface
219

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Common terms and phrases

About the author (2011)

Daniel Eppling et Laurent Magnien sont associés et consultants seniors au sein de Krauthammer respectivement depuis 1988 et 1991. Ils se consacrent tous deux à l'animation de séminaires, au coaching de cadres dirigeants et à la Recherche & développement.

Daniel Eppling et Laurent Magnien sont associés et consultants seniors au sein de Krauthammer respectivement depuis 1988 et 1991. Ils se consacrent tous deux à l'animation de séminaires, au coaching de cadres dirigeants et à la Recherche & développement.

Krauthammer, fondé en 1971, est leader européen en matière d'accompagnement comportemental. Il propose des programmes de training et de coaching au niveau mondial (leadership & management, vente & négociation).

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