TAO - TERMINOLOGIA DO APRIMORAMENTO ORGANIZACIONAL

Front Cover
QUALITYMARK - 256 pages
1 Review
O livro não se limita a descrever terminologias da área da Qualidade. Ele oferece também indicações de temas correlatos ou complementares. Nele, os leitores encontrarão o significado de siglas, referências a alguns nomes de destaque na área da Qualidade e a explicação de termos muito usados, e muitas vezes mal compreendidos, como administração estratégica; auditorias da Qualidade; Controle da Qualidade Total; empowerment; fatores críticos de sucesso; gerenciamento pelos resultados; indicadores de desempenho e mapeamento de um processo.

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Bibliographic information