Telefonumfragen - methodische, rechtliche und kommunikationswissenschaftliche Grundlagen

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GRIN Verlag, 2008 - 56 pages
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Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Forschung und Studien, Note: 2,0, Technische Universitat Dresden (Institut fur Kommunikationswissenschaft), Veranstaltung: Offentliche Meinung, 17 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach vielen Jahrzehnten mit Negativimage haben Telefoninterviews zur Erhebung sozialwissenschaftlicher Daten in den 1980er Jahren ihren Siegeszug angetreten und gelten mittlerweile in den meisten Landern, in denen sie genutzt werden, als unentbehrlich. Doch was macht eine telefonische Datenerhebung so besonders? Was hebt sie von mundlichen und schriftlichen Interviews ab? Welche Vorteile ergeben sich also bei der Anwendung von Telefonumfragen? Und welche speziellen Probleme tauchen auf? In dieser Arbeit wird die Telefonumfrage auf verschiedensten Ebenen naher beleuchtet: von einem kurzen Einblick in die Entwicklung telefonischer Erhebungsmethoden uber aktuelle Regelungen in Deutschland bis hin zu den Besonderheiten bei Stichprobenziehung, Organisation und der eigentlichen Befragungssituation, die den Kern dieser Arbeit bilden. So werden spezielle Problematiken, aber auch unverzichtbare Vorzuge aufgezeigt. Konnte man sagen, dass die Vorteile bei Telefonumfragen klar uberwiegen? Oder nimmt ihr Gewicht in der Umfragepraxis nur immer weiter zu, weil sie schnell und gunstig sind? Wie kann man also die Gute der Ergebnisse von Telefonumfragen bewerten?

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