Unternehmensführung und Öffentlichkeitsarbeit: Grundlegung einer Theorie der Unternehmenskommunikation und Public Relations

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Springer-Verlag, May 17, 2010 - Language Arts & Disciplines - 472 pages
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Mit der dritten Auflage dieser mehrfach ausgezeichneten Studie ist eines der zentralen Werke der deutschsprachigen PR-Forschung wieder verfügbar. Der Autor entwickelt eine Theorie der Integrierten Unternehmenskommunikation, die Erkenntnisse aus Kommunikationswissenschaft, Betriebswirtschaftslehre, Organisationstheorie und Öffentlichkeitssoziologie mit Hilfe eines einheitlichen, wissenschafts- und sozialtheoretisch stimmigen Fundaments zusammenführt.
 

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Contents

Einführung zur dritten Auflage
7
1 Einleitung
12
2 Praktische uDd theoretische Vororientier ung
23
3 Sozialtheoretische Grundlagen
85
4 Kommunikationstheoretische Grundlagen
141
5 Betriebswirtschaftliche Grundlagen
234
6 Grundlegung einer Theorie derUnternehmenskommunikation
287
7 Perspektiven eines kommunikationswissenschaftlichund betriebswirtschaftlichaufgekHirten PRManagements
319
8 Resiimee
385
9 Unternehmenskommunikation revisitedErganzung zur zweiten Auflage
389
Literaturverzeichnis
427
Kommentierte Auswahlbibliographie zurUnternehmenskommunikation
469
Copyright

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Common terms and phrases

Akteure Aktivitäten Ansätze argumentative Aspekte Bedeutung beeinflussen Beispiel beispielsweise bereits bestimmte Beteiligten betriebswirtschaftlichen betriebswirtschaftlichen Handelns Betriebswirtschaftslehre Beziehungen Bezugsgruppen Bezugsrahmen bislang Burkart Corporate deshalb deutlich direkten Einfluß Einflußnahme einzelnen empirischen erst Fall finden Frage geht gemeinsame Gesellschaften gesellschaftspolitischen Giddens grundlegend Grunig Habermas Handlungen Handlungsfelder Handlungsvollzug Handlungszusammenhänge häufig Hoechst Images insbes integrierten Integrierten Kommunikation Interessenlagen internen Journalisten Kambartel Kommunika Kommunikation Kommunikationshandlungen Kommunikationspolitik Kommunikationsprozesse Kommunikationssequenzen Kommunikationswissenschaft konkrete Kontext Konzepte letztlich lichen Lokution Management Managementprozeß Markt Marktkommunikation massenmedialen medialer Medien Mitteilungshandlungen muß notwendig oben Öffentlichkeit Öffentlichkeitsarbeit ökonomischen operativen Organisationen Organisationsverfassung Orientierungsmuster Personen persuasive poietische politischen potentielle PR-Forschung PR-Managements PR-Programme praktische Praxis prinzipiellen Prozeß Public Relations raumzeitlich relevanten Ressourcen Rezipienten Rolle Schemata schen Sicht Sichtweise Situation Situationsdeutungen skizzierten soll sowie sozialen Handelns sozialen Integration sozialtheoretischen Sphären Stakeholder Steinmann/Zerfaß strategischen strukturellen Strukturen systematisch Systeme Theoriebildung Überlegungen Umfeld unserer Unternehmen Unternehmensführung Unternehmenskommunikation Unternehmensstrategie Unternehmenstätigkeit unterschiedliche verschiedene Vorgehensweisen Weise Westerbarkey Wirtschaft zentrale Zerfaß Ziel Zusammenhang

About the author (2010)

Dr. Ansgar Zerfaß ist Professor für Kommunikationsmanagement an der Universität Leipzig., Executive Director der European Public Relations Education and Research Association, Brüssel und Herausgeber des International Journal of Strategic Communication, USA.
Promotion in Betriebswirtschaftslehre, Habilitation für Kommunikationswissenschaft und zehn Jahre Berufstätigkeit in Leitungsfunktionen der Unternehmens- und Politikberatung sowie bei der Umsetzung von Kommunikationskampagnen für eine Landesregierung. Zahlreiche Auszeichnungen aus Wissenschaft und Praxis, u.a. mit dem Deutschen PR-Preis, dem Deutschen Multimedia-Award und als PR-Kopf des Jahres in Deutschland.

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