Venditori eccellenti con la PNL. Manuale pratico

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FrancoAngeli, 2012 - Business & Economics - 144 pages
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Il mestiere del venditore si è del tutto trasformato negli ultimi anni. Dall'individuo disposto a tutto pur di chiudere un contratto, il cui unico scopo era il numero di vendite concluse, si arriva oggi alla figura del collaboratore, capace di ascoltare, comprendere e aiutare il cliente. Il nuovo venditore convince nel vecchio senso del termine: con-vince, "vince con" il suo compratore. La vendita non è più una guerra, ma un'alleanza tra le due figure venditore-compratore, che porta al successo di entrambi. Questo libro vuole aiutare i moderni professionisti della vendita a relazionarsi nel modo giusto con il proprio mestiere, con sé stessi e, naturalmente, con i clienti. Solo dopo aver creato un clima di fiducia è possibile proporre prodotti o servizi. E per avere successo è necessario utilizzare il linguaggio più giusto per ogni potenziale cliente. Tramite le tecniche avanzate di comunicazione, PNL, lettura a freddo e prossemica, questa guida spiega in modo semplice e chiaro come riuscire a realizzare la vendita perfetta.
 

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Contents

Introduzione
7
Il venditore
11
Il cliente
27
Comprendere laltro
41
La comunicazione
57
Lettura a freddo
83
La vendita
101
Conclusioni
129
Bibliografia
133
QUESTO LIBRO TI È PIACIUTO?
142
I NOSTRI CATALOGHI
143
Copyright

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