Verkaufen!: Mit System, Handwerk und Leidenschaft zu mehr Vertriebserfolg

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Springer-Verlag, Oct 24, 2009 - Business & Economics - 256 pages
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Sie wollen erfolgreich verkaufen? Dann brauchen Sie Leidenschaft und Disziplin, erprobte Techniken und ein gut funktionierendes Vertriebssystem. Ganz wichtig: Sie müssen wissen, welche besonderen Anforderungen in Ihrer Vertriebsform gelten. In „Verkaufen!“ bringt Ingo Poggensee die entscheidenden Interaktionsspielfelder, nämlich den Angebotsvertrieb, den Beratungs- und Beziehungsvertrieb sowie den Push-Vertrieb, in ein übersichtliches Klassifizierungssystem. Sie erfahren, welche Fähigkeiten und Eigenschaften dort jeweils gefragt sind. Anschließend lernen Sie den kompletten Verkaufsprozess von der Zielbildung über die Terminierung, Angebotserstellung und Preisverhandlung bis zum After-Sales kennen. Mit dem Handwerkszeug für richtiges Fragenstellen, Einwandbehandlung, Nutzenargumentation, Abschluss- und Verhandlungstechniken sind Sie für den erfolgreichen Verkauf optimal gerüstet. Nützliche Taschenkarten helfen Ihnen, sich kurz vor dem Kundengespräch noch einmal das Wesentliche ins Gedächtnis zu rufen. Ein Praxishandbuch aus der Schatzkiste eines leidenschaftlichen Verkäufers, ergänzt mit den direkt anwendbaren Tricks, Techniken und Taktiken anderer erfolgreicher Verkäufer!
 

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Contents

8
47
Mit cleveren Fragetechniken mehr erfahren
174
Das Nein als Chance sehen
186
Was Kunden glücklicher macht
193
Keine Tricks Abschlusstechniken gekonnt einsetzen
201
mit ProfiRhetorik punkten
212
Taschenkarte ResearchTelefonat
234
Taschenkarten Einwandbehandlung
240
Taschenkarte Vor und Nachbereitung von Kundengesprächen
246
Taschenkarte Wichtige Verhandlungstipps
252
Copyright

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About the author (2009)

Ingo Poggensee ist Berater und Trainer bei der Pawlik Sales Consultants AG. Seine Trainings- und Beratungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Verkauf und Führung. Darüber hinaus ist er Referent an der Hanseatischen Akademie für Vertrieb und Führung.

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