Warum kaufen wir?: Die Psychologie des Konsums

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Campus Verlag, 2012 - Business & Economics - 328 pages
Wie Käufer ticken, hat keiner mit so viel Aufwand und Ausdauer erforscht wie Paco Underhill. Er hat Käufer beobachtet, gefilmt und befragt; hat registriert, wo sie hinschauen und wonach sie greifen, ob sie sich bücken oder in die Höhe recken, was sie in die Hand nehmen und woran sie achtlos vorbeilaufen. Aus seinen Beobachtungen ist ein Weltbestseller entstanden - voller fundierter und vergnüglicher Einsichten in unser irrationales Verhalten beim Kaufen.

Egal, ob Sie Shopping lieben oder hassen: Nach der Lektüre dieses erweiterten und komplett aktualisierten Klassikers werden Sie die Welt des Konsums nie mehr mit den gleichen Augen betrachten wie früher.

 

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Contents

Anmerkungen des Autors
9
Die Psychologie des Konsums
11
Die richtige Gangart Einkaufstechniken
51
Männer kaufen im Baumarkt Frauen im Einkaufszentrum Die Demografie des Einkaufens
113
See Me Feel Me Touch Me Buy Me Die Dynamik des Kaufens
187
Bildschirmschoner Jetlag und wirbelnde Derwische Die Konsumkultur
251
Danksagung
321
Register
325
Copyright

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About the author (2012)

Paco Underhill ist Gründer und CEO der Firma Envirosell, Inc., ein Forschungs- und Beratungsunternehmen, das heute mit großem Erfolg Unternehmen wie Starbucks, McDonald’s, adidas und Nokia bei der Konsumforschung berät. Er schreibt regelmäßig Beiträge für The Wall Street Journal und The New York Times.

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