Was Top-Verkäufer auszeichnet: Vertriebserfolg mit Ethik statt Abzocke

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Springer-Verlag, Mar 11, 2010 - Business & Economics - 195 pages
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Nur zwei Prozent aller Verkäufer spielen in der Top-Liga. Alle diese Verkäufer verwenden ähnliche Verkaufstechniken, und sie zeichnen sich durch bestimmte Charaktereigenschaften aus, wie beispielsweise eine hohe Werteorientierung. Die Verkaufstrainerin Ulrike Knauer zeigt, wie es Ihnen gelingt, langfristig erfolgreich Geschäfte zu machen und gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Sicherheit und Werteorientierung im Verkauf zu vermitteln. Lesen Sie, wie Sie Ihre Verkaufserfolge mit Ethik statt Abzocke steigern können. Der Inhalt: • Wertorientiert verkaufen – vom Verkäufer zum Top-Verkäufer • Die Macht der Gedanken – Top-Verkäufer sind besser • Top-Verkäufer zwischen Speed und Langsamkeit • Am Telefon erfolgreich sein • Mit Schwung ins Verkaufsgespräch • Nutzenorientiert präsentieren • Entschärfen Sie Einwände • Win-Win-Situation – keiner ist der Verlierer • Vorsicht Abschluss! Die Autorin: Ulrike Knauer verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in Verkaufs-, Vertriebs- und Führungspositionen in internationalen Unternehmen. Seit 2004 ist sie selbstständige Trainerin, Business Coach und HR Consultant.
 

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Contents

Vorwort
7
Aus Fehlern lernen
9
Erklimmen Sie die Erfolgspyramide
19
Wertorientiert verkaufen vom Verkäufer zum TopVerkäufer
31
Denken Sie zielgruppenorientiert
37
Die Macht der Gedanken TopVerkäufer sind besser _
55
TopVerkäufer zwischen Speed und Langsamkeit
61
Am Telefon erfolgreich sein
75
Warum kaufen Kunden?
131
Nutzenorientiert präsentieren
139
Entschärfen Sie Einwände
145
WinWinSituation keiner ist der Verlierer
163
Vorsicht Abschluss
171
Die Kompetenzen der TopVerkäufer
183
Literatur
191
Die Autorin
195

Mit Schwung ins Verkaufsgespräch
89
Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl
115

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About the author (2010)

Ulrike Knauer verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in Verkaufs-, Vertriebs- und Führungspositionen in internationalen Unternehmen. Seit 2004 ist sie selbstständige Trainerin, Business Coach und HR Consultant.

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