Intranet e knowledge management. Un progetto di organizzazione, gestione e diffusione delle conoscenze in azienda

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FrancoAngeli, 2005 - Business & Economics - 224 pages
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L'idea di questo libro è nata dalla consapevolezza che pur essendo ricchissima la letteratura relativa al knowledge management e cospicua la quantità e la qualità dei contributi, non esiste un grande numero di "manuali" che traducano, in termini operativi, le idee e i modelli teorici solitamente trattati. Il testo si propone come una sorta di manuale di riferimento per tutti coloro che in azienda sono chiamati a gestire progetti di sviluppo di Intranet a supporto della erogazione di servizi e di knowledge management.
 

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Contents

Contenuti e struttura editoriale
91
Infrastruttura tecnologica
129
il Portale di Knowledge Management
141
Un sistema di gestione e sviluppo della conoscenza al servizio
149
Allegato A Procedure e ruoli di responsabilità
193
Allegato B Procedure di gestione oggetto
201
Allegato C Manuale duso della Intranet aziendale
207
Copyright

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