Optimierung von Problemlösungsprozessen durch Wissensmanagement: Ein Vorgehensmodell

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Deutscher Universitätsverlag, Mar 20, 2003 - Business & Economics - 222 pages
Arthur Primus zeigt auf, dass durch die prozessartige Gestaltung des Ablaufes einer Problemlosung unter Integration von Aspekten des Wissens- und des Stakeholder-Value-Managements eine kontinuierliche Verbesserung der Problemlosungsfahigkeit erreicht werden kann. Er entwickelt ein Vorgehensmodell zur Analyse und Gestaltung von Problemlosungsprozessen und uberpruft seine heuristische Effizienz anhand einer Fallstudie.

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About the author (2003)

Dipl.-Ing. Dr. Arthur Primus promovierte bei Prof. Dr. Josef Wohinz an der Technischen Universitat Graz. Er ist Universitatsassistent am Institut fur Wirtschafts- und Betriebswissenschaften, Abteilung Industriebetriebslehre und Innovationsforschung, der Technischen Universitat Graz.

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